| 浏览次数：9117 发布时间：2021-11-26 |
一、准时上、下班。上班时间，各项服务随到随办，不怠慢、不拖沓。
二、对服务对象主动热情、微笑服务、态度和蔼。办理服务过程中细心、周到，不错乱、不马虎；对服务对象提出的服务事项，对照规章清楚解答，不厌烦、不冷落。凡符合规定、手续齐全的，应当在限定时限内办理；对手续不齐全的，应主动说明原因；对不符合规定不能办理的事项，应详细说明并做好解释工作。
三、从方便服务对象出发，减少中间环节。各项服务实行限时办理，严格按照各项规章制度和操作程序提供服务，确保准确无误。
四、服务时限终了，要立即向服务对象提供办理结果信息。
五、对外服务履行：不让来办事的人员在我这里受冷落；不让工作事项在我这里积压延误；不让工作差错在我这里发生；不让公司的形象因我受到影响。
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