| 浏览次数:1909 发布时间:2018-09-28 |
新雨洗秋月,丹桂传远香。2018年国庆长假即将到来,为确保节日期间乘客走得及时、走得安全、走的顺畅,六安公交多措并举,精心部署,加强领导,明确目标,全力为广大市民提供“安全、优质、舒适、便捷”的出行服务。
科学研判明确措施。根据以往国庆期间的客流情况,结合当前实际,对今年国庆期间的客流分布、走向、高峰时段等情况进行充分的分析研判,提前制定科学合理的营运方案。根据客流密度和走向,对25条公交线路中的主干线运营时间进行调整加密,采取现场指挥调度、灵活科学调度、智能远程调控等措施,实时调控公交车辆,全力保障节日期间乘客走得了、走得好。同时制定假期运营应急预案,做到定领导、定措施、定时间、定责任,全力以赴保安全、保营运、保畅通。严格做好假日期间值班和巡查工作,做到统一指挥、协调配合。
强化安全严明责任。公司提前对所有运营车辆以及车内的安全设施设备等方面进行全方位的安全检查,确保车辆安全上路。针对节日期间车流量多、客流量大的特点,公司将安排专人前往客流密集场站,引导进站车辆规范停靠、引导乘客自觉排队候车、耐心解答乘客疑问,确保营运现场安全有序。同时,加强教育培训,切实提高驾驶员的安全行车意识,坚持做好安全叮嘱工作。要求驾驶员严格执行车辆例检制度,消除车辆安全隐患,坚决杜绝“病车”上路,切实为广大乘客提供优质安全的营运服务。
提升服务展示形象。总公司要求广大员工以创先争优活动为动力,以“星级服务”活动为标准,提高服务水平,提升窗口形象。广大驾驶员创新服务,积极打造主题特色文化车厢,营造富有内涵、温馨靓丽的乘车环境;公司将组织开展志愿者服务活动,加大高峰时段的服务引导,管理人员深入站点指挥管理,维持现场秩序;切实做好车辆卫生和场站环境卫生保洁工作;利用公交网站、掌上公交等平台,及时发布公交信息,方便市民乘车出行。
一路行程一路情,公交服务献爱心。面临即将来临的长假,六安公交各项工作措施到位、准备就绪,全体员工表示:将发挥公交人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,真诚服务乘客,展示公交风采。

